品牌价值链

什么是品牌价值链

品牌价值链的概念是由美国哈佛大学的迈克尔·波特提出的，是企业的分析工具。在品牌营销中，也有这样一个链条，这里称之为“品牌价值链”。

所谓品牌价值链，就是以企业承诺给用户的最终品牌价值为基础，从企业运营的整个业务链出发，对每一个环节进行梳理和完善，使其符合品牌价值的要求。这样的价值链实现了企业运营的方方面面，包括产品研发、采购、生产、分销、服务、传播等等。

建立品牌价值链的步骤

打造品牌价值链的第一步，就是定义承诺给用户的品牌价值。与狭义的品牌价值观不同，品牌价值观不仅是一系列有形的、功能性的特征，还具有无形的、情感上的利益和“身份”标志，是长期竞争优势和持续忠诚的基础。

例如，可口可乐是一个强大的全球品牌，不仅因为众所周知的红色铝罐和每个人都喜欢的口味，还因为它是一种传达乐观精神的美国产品。

哈雷戴维森的产品造型设计独特，发动机动力强劲，起步时轰鸣声震撼，这些都让用户觉得哈雷戴维森值得拥有。更重要的是，拥有哈雷会让消费者表达出一些深刻的感受或欲望——对自由和速度的冲动和渴望，这是不寻常的。

企业在选择品牌价值时，会面临如何选择的问题。在以产品为导向的时代，一个好的产品往往能树立起一个坚定的品牌形象。要努力构建内涵丰富的品牌价值体系，将品牌价值从消费者能接触到的每一个接触点传递出去。只有这样，才能在消费者心目中树立生动立体的品牌形象。

如何实现定义明确的品牌价值体系？这就要求企业梳理工业设计、制造、包装、配送、物流、售后服务、品牌建设等所有业务环节。，并建立起一个完整的品牌价值链，在这里链条上的每一点都能为客户创造价值。

打造品牌价值链的注意事项

现代商业社会的竞争已经从单一能力的竞争走向企业综合实力的竞争，有人称之为集成价值链能力的竞争。因此，建立以品牌价值为导向的品牌价值链也是企业获得竞争力的重要途径。但是在你真正尝试做之前，你还应该注意几个问题。

你定义的品牌价值是否代表了目标客户未来的长期需求，是否有足够稳定的发展趋势和盈利空间？如果答案是否定的，那么你的投资可能不会带来预期的回报。

您定义的品牌价值是否得到合作伙伴的认可？供应商、分销商、服务商都是企业的合作伙伴，也是品牌价值链中的重要链条。如果一个企业的品牌价值得不到他们的认可，就意味着你的链条随时有断裂的危险。因此，与合作伙伴探讨和建立品牌价值是非常必要的。

你的资源是否足以支撑你的品牌价值链？可见，品牌价值链的构建需要企业各业务环节的协同，但企业的资源往往有限，很难同时进行整合。更有效的建议是从不符合品牌价值的环节入手，逐步延伸到其他环节。只有这样，企业的品牌价值链才能顺利建立。